الجودة والسلامة
لا تستطيع تفتيش الجودة داخل مبنى. عليك إنتاجها.
التفتيش يجد العيوب. لكنه لا يمنعها، ووقت أن يجدها تكون الخرسانة قد تصلّبت.
التباين يُمنع في الأعلى: في تصميم اختُبر أمام النظام الذي عليه أن يبنيه، وفي ألواح تصل بأبعاد صحيحة، وفي تسلسل هو اليوم كما كان أمس. التكرار ليس عدو الجودة هنا. التكرار هو آليتها.
النتائج المسجّلة تغذّي الدورة المقارنة التالية.
الاتساق يبدأ قبل الصبّة
قلّل التباين من مصدره.
الجودة تبدأ بتصميم مختبَر للإنتاج، وألواح مصنّعة على الأبعاد، وتسلسل بناء يتكرر تحت ظروف مضبوطة. ونموذجنا الإنتاجي منظّم حول:
- أنظمة إنشائية مهندَسة مطابقة للتصميم المعتمد
- دورات تركيب وهيكل قابلة للتكرار
- واجهات مضبوطة بين المواد والمعدات
- تطبيق ميكانيكي حيث تكون الآلة أكثر اتساقاً من يد متعبة
- نقاط تفتيش وقبول محددة
- استثناءات وإجراءات تصحيحية مسجّلة
- حلقات تعلّم في TAKT تختبر ما إذا كان التغيير قد حسّن فعلاً الدورة المقارنة التالية، بدل افتراض ذلك
والنقطة الأخيرة هي ما تتجاوزه معظم أنظمة الجودة. إجراء تصحيحي لا يقيسه أحد هو أمنية مرفقة بأوراق.
اجعل الطريقة الآمنة هي الطريقة المتكررة
أخطر شيء في موقع بناء هو طريقة اختُرعت هذا الصباح.
الارتجال هو مصدر الإصابات. طاقم يفعل شيئاً لم يفعله من قبل، تحت ضغط الوقت، بمعدات لم تُختر له.
والبناء المصنّع يزيل معظم ذلك بتحويل العمل إلى تسلسل مستقر ومخطط، وهي فائدة سلامة قبل أن تكون فائدة إنتاجية. والنظام يدعم:
- طرق عمل ومسؤوليات واضحة، مكتوبة قبل التجهيز
- واجهات مخططة بين الأطقم والآلات والمواد
- تعرّض أقل للعمل اليدوي المتكرر حيث تصلح الآلة
- موافقة بشرية إلزامية لأي قرار ينطوي على سلامة أو مخاطرة تشغيلية جوهرية
- تعليمات وملاحظات واستثناءات قابلة للتتبع
- تحسين مبني على ما حدث فعلاً، لا على ما كان مفترضاً